在研讨会上的讲话稿
各位领导、各位同仁：
大家好！
在临沂市分公司的精心组织下，在全体伙伴的共同期盼中，在“解放思想、干事创业、加快发展大讨论”一浪高过一浪的热潮中，我们这次研讨会如期召开了。
作为营业二部的主任前来参加这次研讨会，能与各兄弟单位的负责人一起交流探讨讨论活动的情况，学习大家的先进经验和做法，我感到非常荣幸。我们营业二部是去年7月才成立的新单位，不到一年的时间里，从成立机构、招兵买马到建章立制，到逐步走上正轨，再到如今取得令人满意的成绩，可以说，浸透了我们营业二部七十多名员工的心血和汗水，更离不开市公司领导的关心、指导和支持。在此，对各位领导表示真诚的感谢，借此机会，我也要虚心学习各兄弟单位的先进经验和做法，与大家同心携手共同打造中国人民财产保险股份有限公司临沂市分公司的美好的明天！
下面我简要汇报一下营业二部在“解放思想、干事创业、加快发展大讨论”活动中的做法和体会。毋庸质疑，建设大而强、富而好的和谐临沂人保，是我们大家共同的愿望，为进一步解放思想、更新观念，增强全员干事创业、加快发展的事业心和责任感，全市系统开展了此次大讨论。
市公司的动员大会2月8日召开以后，我们营业二部立即组织员工进行了大讨论活动的全面动员，制定下发了活动的实施方案。按照市公司的统一安排部署，分阶段、分步骤地开展了“解放思想、干事创业、加快发展”的大讨论活动。在活动中，我们真正把学习放在了首位，利用晨会和周会的时间，深入学习了胡锦涛关于“树立和落实科学发展观”的讲话，学习了王平生同志在全省保险工作会议上的讲话和荀守忠同志在系统省全保会上的讲话以及何晓总经理在2006年1月在职代会上的讲话，并一起重温了《员工守则》和本公司企业管理制度等。通过学习，大家统一了思想，提高了认识，形成了以思想的大解放、观念的大更新，促进业务的大发展的新思路。
有了方向，有了动力，在接下来的大讨论活动中，我们营业二部的全体员工心凝成了一股劲，我们一方面组织员工参加市公司组织的专题讲座和依法经营法律法规知识讲座，一方面利用大讨论的时机强化员工业务知识的学习，两个月来，我们利用周六的时间集中对全体人员进行了业务知识培训，重点是机动车辆险和财产险，以提高业务人员的素质。此举受到了业务人员的欢迎，更有效地促进了保费的增长和业务的拓展。
在学习讨论阶段，我们又围绕市公司和营业二部2006年的指导思想、工作思路和总体要求，联系本部、本岗位工作任务和职责展开了热烈的讨论。通过学习、交流、讨论，我们认识到只有实现六大提升，即：提升全员产力、领导力、执行力、竞争力、凝聚力、感召力，我们才能建设一支靠得住、作风正、本事硬的员工队伍；只有增强七种意识，即效益意识、发展意识、亲商意识、创新意识、服务意识、团队协作意识、争先意识，我们才能在保险业竞争日益激烈的形势下实现更大的发展。
大家畅所欲言，各抒己见，提出了一系列的意见和建议，在此基础上我们对2006年工作目标计划进行了调整，并修订完善了企业管理制度、考核办法等。我们修改的制度主要包括：完善了业务流程制度，修订了增员奖励制度，制订了晨会管理制度等，进一步明确了工作职责，理顺了工作流程，为下一步放开步子，加快发展奠定了良好的制度平台。我们还结合市公司一季度”弘大杯“业务竞赛以及营业二部的工作实际，制订了三月份的业务企划案，不断提高经营管理水平，提高服务质量，推动各项保险业务的平稳增长。
至于存在的问题及二季度打算，经过反复多次的讨论，大家一致认为有以下几点：一中业务人员新，业务知识与展业技巧需进一步提高，因此需要加强培训，提高业务人员素质；二是车险占的比例比较高，险种结构需要进一步调整，下一步要大力发展非车险业务，实现全面协调可持续发展，二季度确保保费完成年度计划的60%；三是从源头上进一步提高承保质量，控制经营风险；四是搬入新办公地点后，实现平稳过度，进一步增员；五是展业渠道需进一步拓宽，实现个代、兼业代理、直销全面发展。
在这里，我想跟大家说的是，就在前两天，我们领导班子开碰头会的时候，大家还谈到，我们营业二部确实应该感谢市公司召开的这次“解放思想、干事创业、加快发展大讨论”，因为我们欣喜地看到，在我们的身边，在营业二部的每个角落，读书学习的人多了，思考进取的人多了，这正是大讨论活动的开展给我们带来的可喜的变化。作为一名基层领导，我深切地感受到这场大讨论活动带给我们的触动和影响。
而更让我们倍感欣慰的是，今年1季度经营业绩的突出表现。今年1至3月，我部实收保费453.7万元，完成年度保费计划的34.9%，超时间进度10个百分点，完成计划进度位居全市系统第二位。截止3月底，我部已发生损失净额为83.6万元，综合赔付率为67.09%。已发生净额全部为赔款支出，简单赔付率为18.66%。
可以说，在“解放思想、干事创业、加快发展大讨论”活动中，我们营业二部业务运营的整体态势是：保费收入、已赚净保费持续健康增长，各项成本费用控制在合理水平，经营效益良好。
但是，我也深知，与各家兄弟单位相比，我们还有很大的差距，与市公司的要求相比，我们还有很多工作要做，今后，我们将以大讨论活动为契机，借鉴先进典型的做法和经验，大力开展大营销战略推进工程、精细化管理强化工程、差异化服务创建工程、业务规模扩张工程、成本效益核算工程、细分量化考核工程、企业文化建设工程、和谐公司创建工程，为建设大而强、富而好的和谐临沂人保而不懈努力。
谢谢大家！
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